Soporte técnico
Preguntas frecuentes sobre desagües
Respuestas técnicas y prácticas para problemas comunes de drenaje.
Contactar soporte¿Qué provoca con mayor frecuencia un drenaje obstruido?
Los atascos suelen deberse a acumulación de residuos sólidos y grasas, sedimentos, raíces en tuberías externas y objetos extraños. En instalaciones domésticas, cabello y residuos de jabón son causas comunes. La identificación precisa requiere inspección o cámara para determinar la ubicación y naturaleza del bloqueo.
¿Cuándo es necesaria una inspección con cámara?
Se recomienda inspección con cámara cuando los métodos básicos no eliminan el bloqueo o cuando hay recurrencia frecuente. La cámara permite visualizar daño estructural, desprendimientos, intrusión de raíces o acumulaciones internas para definir una solución dirigida y evitar intervenciones innecesarias.
¿Qué cuidados preventivos puedo tomar para evitar atascos?
Mantener rejillas y coladeras limpias, evitar verter grasa por el fregadero, instalar filtros en desagües y programar limpiezas preventivas periódicas ayudan a reducir riesgos. Para redes externas, revisar salidas pluviales y evitar que raíces crezcan cerca de tuberías disminuye probabilidad de obstrucción.